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LE ATTIVITA' DI ADOC


Le sue attività riguardano

  • Informazione e assistenza ai consumatori: in materia di alimentazione, assicurazioni, servizi bancari,¬† gestione servizi finanziari ,consumo ,turismo e commercio, gas ed energia, salute, servizi e municipalizzate, vendite anche¬† a distanza via internet , telefonia e telecomunicazioni¬† ,cancellazione registro cattivi pagatori ,ecc;
  • informazioni contro la microcriminalit√† e le contraffazioni;
  • Controllo dei prezzi e delle tariffe: supporto nella lettura delle bollette e contestazioni e ricorsi di consumi sovrastimati o non correttamente calcolati.;
  • Monitoraggio delle Carte dei servizi: controllo che le prestazioni ed i servizi promessi con la carta dei servizi rispondano a standard di qualit√† e alla effettiva responsabilit√† dei gestori;
  • Azioni anche legali¬† tese al¬† controllo e all'eliminazione delle clausole vessatorie nei contratti di compravendita, di forniture ecc;
  • Monitoraggio delle campagne pubblicitarie e denuncia dei casi di pubblicit√† ingannevole;

TELEFONO

  • UNIAT:¬† 0532 - 250822
  • ADOC:¬† 0532 - 250822
  • UIL:¬†¬†¬†¬†¬† 0532 - 250800

INDIRIZZO

  • Via Oroboni 42 - 44122 Ferrara


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